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--- einarbeitung:1_-_wer_wir_sind [2018/07/14 15:35]
admin
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-====== Einarbeitungshandbuch ======
-===== 1 - Wer wir sind =====
-===== Unser Unternehmen und Team =====
-Wir sind ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Mainz.
-Wir sind stolz auf unser junges, kreatives und gleichzeitig aber auch professionelles Team.
-Für unsere Arbeit haben wir zahlreiche Zertifizierungen benötigt, darunter ein Qualitätsmanagement nach ISO 9001, ein Informationssicherheits-Management nach ISO 27001 und diverse Beratungszulassungen (z.B. von KFW, ISB, BAFA und weiteren Förderbanken).
-===== Produkte =====
-Unsere angebotenen Produkte und Dienstleistungen gliedern wir in sogenannten Pfaden:
-  - **Management-Pfad:** Qualitätsmanagement / Prozessoptimierung, Projekt-/Interimsmanagement, Turn-Around-/Gründungsberatung
-  - **Zertifizierungs-Pfad:** ISO 9001, Datenschutz, ISO 27001
-  - **ITK-Pfad** (IT und Telekommunikation): Netzwerke, Backup-Lösungen, Telefonie / Internetanschlüsse, Software-Entwicklung (Datenbanken, Web-Schnittstellen, Handy-Apps)
-  - **Marketing-Pfad:** Image und Werbung (Websites, Webhosting, Druck, Werbemittel, Geschäftsausstattung), Aufmerksamkeit erzeugen (Suchmaschinenoptimierung SEO, Social Media Marketing z.B. in Facebook, Suchmaschinenwerbung z.B. mit Google AdWords)
-Unser gesamtes Produktspektrum ist in folgender Grafik zu sehen:
-XXXPRODUKTPORTFOLIOXXX
-===== Sparten =====
-Unsere Zielgruppen haben wir in Sparten unterteilt, damit wir nach außen glaubwürdiger auftreten können:
-  - **Mittelstandsoptimierer:** Dies ist unsere allgemeine Sparte für alle möglichen Kunden.
-  - **Valebunt:** Dies ist unsere Sparte für die Pflegebranche - dadurch kommen noch spezielle Produkte wie die Vermittlung von Pflegekräften und Bewohnern auf Pflegeplätze hinzu. Nach dem Tod von Heinrichs Vater wurde uns alles etwas zu viel und wir haben diese Sparte erst einmal auf Eis gelegt - sie ist derzeit deshalb inaktiv.
-  - **VAkademie:** Ursprünglich speziell für unsere Pflegeprojekte gegründet (Sprachtests und Ausbildung Soziale Betreuung) ist die VAkademie bald auch für unsere anderen Bereiche genutzt worden. Aktuell ist sie vor allem zertifiziertes telc Prüfungszentrum für Deutsch-Prüfungen.
-  - **Successplan:** In dieser Sparte experimentieren wir - so können wir auch Experimente machen und notfalls Projekte auch wieder einstampfen, ohne dass unsere Hauptmarke, die Mittelstandsoptimierer, darunter leidet.
-===== Standorte =====
-Wir haben derzeit nur den Standort in der Binger Straße 22, Mainz.
-Geplant sind VAkademie-Standorte in Köln, Hamburg und/oder Frankfurt. Hierfür ist die Struktur auch bereits vorbereitet, diese Pläne fielen allerdings auch nach dem Tod von Heinrichs Vater (und damit verbunden Heinrichs Ausfall für eineinhalb Jahre) dem Rotstift zum Opfer.
-===== Unsere Geschichte =====
-Unsere Wurzeln reichen bis in die 1990er Jahre zurück.
-Begonnen hat alles mit Software-Entwicklung. Heinrich entwickelte während seiner Schulzeit Software - beispielsweise eine Software, mit der rheinland-pfälzische Schulen (teilweise bis heute) Zeugnisse schreiben. Später - in der Oberstufe - übernahm er Projektleitungen bei Banken (Raiffeisen-Volksbanken sowie Sparkassen-Verband) in der Entwicklung von Online-Banking-Software.
-Während dem Studium (ab 2005) sammelte sich dann ein Haufen Studenten, die erstens eine Kaffeemaschine in der Nähe der Hörsäle und zweitens eine etwas andere Firma aufbauen wollten. Daraus entstand dann das erste Büro - 130 qm neben der Mensa auf dem Mainzer Uni-Campus - und das eigentliche Unternehmen.
-Die Produktpalette entwickelte sich bis dahin von reiner IT-Dienstleistung auch in Richtung Marketing und etwas später Beratung. Um diese breite Palette besser erklären zu können, traten wir unter mehreren Labels auf: "effect-marketing" (Werbeagentur), "ITworks ² KG" (IT-DIenstleistungen) und ab 2008 "Vertumno Unternehmensberatungsges. mbH" (Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Datenschutz).
-Ab 2006 waren wir Ausbildungsbetrieb und bauten ein Team auf. Die Dynamik ließ das Team innerhalb von eineinhalb Jahren auf über 50 Mitarbeiter wachsen. Vom Erfolg beflügelt verloren wir allerdings das Ziel - ein soziales, aber motiviertes und professionelles Unternehmen zu werden - teilweise aus den Augen: Um die Gruppe von etwa 15 Leistungsträgern sammelte sich auch eine Gruppe an, die davon nach einem Knick in der Vita nur profitierte, aber nicht wiederum im zweiten Schritt ihrerseits durch Engagement anderen Personen dies ermöglichte.
-Dies wurde uns dann irgendwann bewusst und wir beschlossen, uns zu verkleinern und in Zukunft bei aller sozialer Haltung stets Gegenseitigkeit und die Grenzen des tragbaren zur Bedingung zu machen. Wir besorgten den Mitarbeitern neue Jobs und kündigten die Kunden, die nur Massengeschäft bzw. Kleinkram brachten aber keine attraktiven Kundenbeziehungen darstellten.
-Um diesen Neuanfang auch in den Köpfen zu realisieren, beschlossen wir in absehbarer Zeit umzuziehen. Da wir das Büro nicht "einfach so" an den Vermieter zurückgeben wollten, wollten wir allerdings zuvor noch einen Coup landen, der uns für die nächste Etappe Motivation und Startkapital bescherte: Wir bauten - neben der Mensa der Mainzer Universität und mit einer Gebietsschutzklausel im Mietvertrag einen Handyshop auf. Dieser lief so gut, dass wir deutschlandweit der einzige O2 Premiumpartner mit individuellem Partnervertrag waren.
-Nach einem Jahr verkauften wir den Shop und zogen in ein neues Büro in der Neubrunnenstraße (Innenstadt), um uns zu überlegen, worauf wir nun unternehmerisch Lust hatten. In dieser Umbruchphase wurde alles auf den Prüfstand gestellt und hinterfragt.
-Ergebnisse waren:
-  * die Zusammenführung der drei Unternehmen, die schlichtweg in der Verwaltung dreifachen Aufwand und dreifache Kosten bedeutete,
-  * die Beibehaltung des soziales Aspekts, aber mit der Bedingung, dass die anfangs unterstützten Mitarbeiter irgendwann selber zu Unterstützern werden,
-  * die Verschiebung des Schwerpunktes zu Beratung, aber unter Beibehaltung der anderen Tätigkeiten,
-  * die ausdrückliche Aufnahme von Gründen-und-Verkaufen in das Konzept und damit auch
-  * die Entwicklung von Valebunt und der VAkademie.
-Getragen von dieser Umstellung suchten wir nach vier Jahren in der Neubrunnenstraße ein neues, helles und schönes Büro, den heutigen Standort, um diese Pläne so umsetzen zu können.
-Wir freuen uns, dass du als neues Teammitglied nun das Ergebnis dieser Historie selbst erleben und mittragen wirst!
-===== Kapitelübersicht =====
-  * 1 - Wer wir sind
-  * [[einarbeitung:2 - Dein erster Tag bei uns|2 - Dein erster Tag bei uns]]
-  * [[einarbeitung:3 - Welche Fehler du machen kannst|3 - Welche Fehler du machen kannst]]
-  * [[einarbeitung:4 - Worauf wir Wert legen|4 - Worauf wir Wert legen]]
-  * [[einarbeitung:5 - Wo du was findest|5 - Wo du was findest]]
-  * [[einarbeitung:6 - Wie wir arbeiten|6 - Wie wir arbeiten]]
-  * [[einarbeitung:7 - Wie wir auftreten|7 - Wie wir auftreten]]
-===== Wenn du mehr erfahren möchtest =====
-...lohnt sich folgende Lektüre vielleicht:
-  * XXX
-  * XXX

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